问答

余额宝钱冻结什么意思

余额宝钱冻结就是不能消费和提现,但是可以正常获得这部分钱的余额宝收益。天猫分期、余额宝分期、招财宝产品预约设置、先买后试等都有可能暂时冻结余额宝资金。还清相关的选项资金后,就会解冻余额宝里相应的金额。

一、冻结原因:

1、天猫分期:如果天猫账号达不到消费的额度,或根本没有限额,拍下天猫分期的产品,都会暂时冻结相应的余额宝资金。

2、余额宝分期:这个是淘宝卖家或是天猫卖家只要有参加活动,在付款时默认是勾选余额宝分期进行付款,用户购买这种产品后,确认收货,资金不马上给卖家,而是暂时冻结在买家余额宝里,在确认收货的第30天后再打款给卖家。

3、招财宝产品设置预约:支付宝中的招财宝里很多产品用户可以设置预约。一旦设置了抢购资金后,在抢购成功之前,会冻结余额宝里的相关资金,这一部分资金可以是原来余额宝的全部资金,当抢购成功后,将自动从余额宝转移这部分资金到其它的理财产品中。

4、先试后买:与天猫分期相似,如果账号没有消费额度,拍下并付款先试后买产品,就会暂时冻结余额宝相关资金,只有还款后,就会解决相关的余额宝资金。

二、查询余额宝中资金冻结原因的方法:

在电脑端登录支付宝账户,进入【首页】,在可用余额旁边显示【XX元不可用】,点击该金额数字,进入【冻结/解冻总明细】页面,可查看不可用余额原因。

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