问答

乐花卡开通了可以不用吗

乐花卡开通了可以不用。乐花卡是分期乐的业务,使用的是用户借款可用额度,支持在微信/支付宝付款的所有消费场景中使用。如果用户开通了乐花卡,却不想使用乐花卡服务,可以注销乐花卡。用户可以联系分期乐的官方客服登记办理注销乐花卡业务,分期乐客服的工作时间为9:00-21:00。

可将乐花卡银行电子账户绑定到支付渠道(微信/支付宝)使用:

微信绑定银行卡:打开微信——我——支付——钱包——银行卡——添加银行卡。

支付宝绑定银行卡:打开支付宝——我的——银行卡——右上角“+”按钮——添加银行卡。

如果乐花卡消费发生退款,分期乐会在3个工作日内处理用户的订单,该订单无需还款,订单关闭后额度会自动恢复。

温馨提示:

1、如用户的订单是部分退款(商户扣除违约金、手续费等的退款),则只会抵扣部分账单,剩余账单需用户正常还款,若抵扣金额大于账单金额,则多余的金额会原路退回;

2、如用户是微信红包退款,需在微信端——支付——点击右上角“...”,选择红包退款方式,若用户选择退回零钱,则会退回微信零钱,实时到账,需在分期乐按时还款,若用户选择退回分期乐,则3个工作日退回到分期乐额度,并关闭订单,无需操作还款。

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