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工商银行怎么转人工服务(工商银行人工客服步骤)

很多朋友对于工商银行怎么转人工服务和工商银行人工客服步骤不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

工商银行怎么接通人工服务

拨打了工商银行95588客服电话之后,先按“1”选择普通话接听,然后再按提示按“1”选择个人服务,在听到语音提示之后,再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话,大约几秒后就会有人工客服为你服务了。

如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话,拨打95588之后,先按“1”然后再继续按“6”,就直接进入信用卡服务频道,然后再按“9”就进入人工服务了。

工商银行人工客服步骤

95588是工商银行的客服电话,按人工服务的步骤如下:

1、电话接通后按语音助理的提示按井号键;

2、按9接通人工服务,再根据语音提示选择要咨询的问题,例如个人网上银行、手机银行咨询按1;信用卡咨询按2;理财服务咨询按4。

工商银行人工客服如何查询账户信息

用户拨打工行客服热线95588后,先按“1”选择普通话,再按“2”选择个人服务,之后根据语音提示按“9”,转到人工服务。用户向人工客服提供姓名与身份证号,人工客服就可以帮助用户查到本人名下工行的所有银行卡卡号。

如果用户开通了网银或手机银行,登录成功后,也可以看到工行当前所有银行卡的卡号。

好了,关于工商银行怎么转人工服务和工商银行人工客服步骤的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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