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上海住房公积金咨询电话,一通电话搞定所有问题

上海住房公积金咨询电话是12329,由上海市住房公积金管理中心统一受理。该热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式,为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。

个人业务咨询主要包括:

  • 住房公积金缴存、提取、贷款、冲还贷等政策、操作流程咨询;
  • 个人账户信息核实;
  • 上海市各公积金业务受理网点地址查询等。

单位业务咨询主要包括:

  • 单位缴存、提取、贷款等政策、操作流程咨询;
  • 单位账户信息核实;
  • 上海市各公积金业务受理网点地址查询等。

使用方法:

拨打12329后,根据语音提示选择相应的业务类型,即可进行咨询。如果需要人工服务,请按“9”键。

自助查询:

12329热线还提供自助查询服务,用户可以通过拨打热线后,按“1”键进入自助查询菜单,选择相应的业务类型进行查询。

常见问题:

  • 我的公积金账户余额是多少?
  • 我可以提取多少公积金?
  • 我可以申请多少公积金贷款?

温馨提示:

  • 拨打12329热线时,请使用固话或手机。
  • 在拨打热线前,请准备好您的***号码、公积金账号等信息。
  • 如遇热线繁忙,请耐心等候。

总结:

上海住房公积金咨询电话是市民获取公积金信息、咨询公积金业务的重要途径。通过该热线,市民可以快速、便捷地解决公积金相关问题。

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