问答

工银商户之家用户编号怎么查询(工银商户之家无法登陆怎么办)

有时候申请了“工银商户之家”但是登陆APP时提示该账户不存在什么情况?

其实主要是登陆工银商户之家时,输入的用户编号(用户名)错误,工银商户之家登陆时的用户编号(用户名)并不是收款码上显示的商户编号,用户编号为11位数字,而商户编号为12位数字,两种不同当然无法正常登陆。

如何查找工银商户之家用户编号?

首先打开微信进入“工银商户之家”微信公众号,点击“我是商户-商户之家用户编号”进入后输入个人身份证号码,使用注册手机号接收验证码登陆,登陆成功后即可看到商户信息。其中e生活商户号,点击查询即可显示11位数字,这个号码就是登陆工银商户之家APP所需要的用户编码。

复制该编码,打开工银商户之家APP即可登陆,或者修改密码。

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