问答

航班取消不补什么意思(什么样的航班容易被取消)

因台风“灿都”原因,春秋航空部分进出港航班临时取消的通知(四)
尊敬的旅客:
您好,因台风“灿都”原因,以下航班取消不补。由此给您带来不便,春秋航空深表歉意。因来电非常集中 ,建议您下载春秋航空APP通过在线客服咨询。

一、取消的航班及日期
9月13日
1、 9C8825/26(石家庄=宁波)
2、 9C8546(长春-宁波)
3、 9C8632(珠海-宁波)
4、 9C6746(兰州-宁波)(伊宁-宁波)
5、 9C6591(重庆-井冈山-宁波)
9月14日
1、 9C8773/74(宁波=大连)
2、 9C8639/40(宁波=盐城=银川)
3、 9C8501/02(宁波=桂林)
4、 9C8597/98(汕头=宁波)
5、 9C6291(宁波-郑州)
6、 9C8752(宁波-井冈山-重庆)
7、 9C6327(宁波-兰州)(宁波-克拉玛依)
二、退改政策
可申请自愿退票,免手续费。

三、办理形式
1、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-“机票退改”;
2、下载春秋航空APP:“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”;
3、登录春秋航空自助退改链接:https://t.ch.com/fFYM8 ;
4、登录春秋航空官网:www.ch.com -“旅程服务”-“机票退改”;
春秋航空股份有限公司
2021年9月13日

1、客票变更是什么意思?

客票变更定义:

旅客购票后,如要求改变航班、日期或舱位等级,航空公司及其销售代理人应根据实际可能积极办理。

航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,航空公司应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他航空公司的航班。因航空公司的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。

旅客要求改变航空公司,应征得原航空公司或出票人的同意,并在新的航空公司航班座位允许的条件下予以签转。

客票变更意思;客票预售变更。

2、飞机票丢了不能报销能补开吗?

机票行程单(报销凭证)丢了不可以补。《行程单》采用一人一票,不可重复打印,遗失不补。乘客可以在航班起飞前或起飞后7天之内在机票销售地或机场电子客票服务柜台领取《行程单》。

如果该机票未使用,则在一年有效期内都可以打印《行程单》。

如遇退票、改期、航班延误或取消等情况,若旅客已经取得打印过的《行程单》,需将其交回后方可办理有关手续(海航、上航特别规定一般情况下若《行程单》遗失不予办理退票)。

乘客要妥善保管好自己的《行程单》。如无特殊情况,出行时无须随身携带,以防遗失。

乘客也可根据自己的需要在航班起飞后7天之内打印《行程单》做报销凭证之用。

行程单对照亮光处,可以看到有SW、MH字样的水印印刷标志。

另一个方法就是行程单复印后,会在复印件的黄条位置上显现出“复印无效”的字样。

而购票以后如果没有拿到行程单的旅客,会得到一个电子票号,可以采取以下几种方式来验证电子客票的真伪。

一是把电子票号和本人的身份证号码,通过电话报给航空公司客服部的工作人员,由他们来辨别机票的真伪;

二是通过拨打电子客票服务热线查询;

三是通过登陆信天游网站查询。最后提醒广大旅客,购买机票还是要到正规的航空公司直销点和旅行服务商如携程等,这样才会确保万无一失。

咱们国家发票都是要入账核销的,所以除非旧的发票作废才能开出新的发票。而作废旧的发票需要收回旧发票,这也是如果机票行程单已经打印了,那么退票的时候必须先退回行程单的原因。因此,如果你说的飞机票(实际上应为行程单,也就是飞机的发票)丢失了,是无法补开的,只能跟财务协商用其他票据顶账了。

3、购买飞机票退改签规则有哪些?

机票改签

包括两种:更改和签转。

01更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。

02

签转

指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转;签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。

03

退票规定:

1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表.

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用

3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。

一、改签:航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。

二、退票。

旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退

4、飞机票如何报销?

通常乘坐高铁出行,直接拿火车票就可以报销,但乘坐飞机的话,是通过登机牌进行登机的,那么飞机票怎么报销呢?

首先我们普及一个知识:飞机票的报销凭证是行程单,而我们乘坐的飞机所需要的是登机牌。下面我们根据2种购买飞机票的途径,分别俩讲述下如何获取飞机票的报销凭证,即行程单:

1、网上购票:

网上购票渠道包括:航空公司的网站以及第三方购票平台。如果在网上购买飞机票的话,可以选择2种方式获取行程单。

1)在下单购买飞机票后,平台有“是否获取报销凭证”的提醒,那么我们根据操作,然后填写所需信息,然后选择邮寄的方式,就可以获取到飞机票的报销凭证了。

2)如果在订票的时候,没有选择邮寄,我们我们到了机场之后,我们去了我们乘坐的航空公司,用我们的身份证在自助终端打印出来。

2、机场购票:

如果在机场购票那就简单多了。我们在机场买好票后,然后凭借身份证到自助终端打印出来或是直接在航空公司柜台按其要求办理。。

注意:

1、《行程单》采用一人一票,不可重复打印,遗失不补。

2、如遇退票、改期、航班延误或取消等情况,若旅客已经取得打印过的《行程单》,需将其交回后方可办理有关手续(海航、上航特别规定一般情况下若《行程单》遗失不予办理退票)。

3、如果当时没有领取行程单,也可以在乘坐飞机后的7日内领取,仍然有效。

以上就是获取行程单的两种方式,成功获取行程单后,就可以找公司财务报销啦~

飞机票怎么报销?1、我们可以用纸质机票报销的,纸质机票只能找卖票的地方拿。

2.让”订票公司”直接给我们寄,但这种情况需要坐完飞机才能寄出的。

3.如果想要坐飞机之前拿票的话,就只能到“订票公司”在各地的办事处或机场取票点拿了。

4. 凭自己的身份证,在那里自助终端打印。

机票的报销凭证是“行程单”。

从中介机构或航空公司购买机票后,可以选择行程单的提供方式,自取或邮寄到公司。

然后再按照本公司要求的流程报销即可。