拨打95533电话接通后，先按1键选择中文或普通话服务，然后按0键就是转人工服务了，等待一会儿会有人工客服进线解答相关问题，如果是建行卡丢了最好先打电话进行挂失以减少损失。
建设银行95533客服热线其它按键业务如下：
1、拨通后按1，再按1是开卡业务；
2、拨通后按1，再按2是账单查询及积分查询业务；
3、拨通后按1，再按3是挂失业务；
4、拨通后按1，再按4是信用卡额度查询及调整业务；
5、拨通后按1，再按5是信用卡还款业务；
6、拨通后按1，再按6信用卡密码服务业务；
7、拨通后按1，再按7申请办卡及进度查询业务；
8、拨通后按1，再按8是营销活动；
9、拨通后按1，再按9商务卡的办理及咨询业务。