综合

存折丢了可以补办吗,需要提供什么

存折丢了可以补办,只需要提供个人身份证或其他有效开户信息即可。客户在存折丢了之后必须先进行挂失,然后要在正式挂失的7天之后,才能够去银行柜台办理补办手续。之所以补办手续要等到正式挂失7天之后才能够办理,是因为银行要防止有某些不法分子在捡到别人的存折之后,伪造身份办理挂失,将里面的钱给取走。

存折如何挂失:

1、先在网上找到存折所属银行的客服电话。

2、打电话到银行客服电话要求口头挂失存折,在通电话的过程中,客服会核实户主本人的身份证号码,银行存折的密码。挂失了之后,存折上资金就被冻结了,别人即使捡到存折,知道密码也不能取钱了。

3、口头挂失有效期一般是5个工作日,5个工作日内就要去银行柜台办理正式挂失。

4、在银行柜台挂失,一般是7个工作日内生效。

5、柜台正式挂失生效以后,银行就会给户主新的银行存折,号码还和以前一样,以前的存折上的钱都会转到新存折上,以前的存折就作废了。

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