建行网点转型(建行网点逆袭:改革智慧转型)
建行网点转型: 改革智慧转型
1. 从传统银行到智能化网点
建行是一个拥有50年历史的银行。而现如今,很多年轻人都选择线上银行,古老的银行方式似乎不再受到欢迎。为了迎接数字化时代,建行开始从传统银行转型到智能网点。整合线上线下的金融服务,建设适应未来的网点。这是一次向未来的尝试,一个转型的路程。
2. 改革:智能服务中心
传统的银行网点员工极其繁多,尤其是大银行。为了更好地适应新的金融环境,建行决定设立智能服务中心。智能服务中心集中了各类智能终端设备,如自助终端、智能语音语义操作设备、各种各样的机器人等,可以为客户提供各类服务。这样的智能服务中心,极大地提高了服务的效率,有利于消费者的体验和银行的转型。
3. 建行之智能升级
智能升级:给年轻人送彩系列商铺,建行互联网金融进一步推进
为了适应年轻人的需求,建行在线上银行上推出了一项智能升级的活动——送彩系列商铺。如网上游戏,电影,等。与此同时,建行互联网金融正进一步推进,以适应现今消费者的需求。
4. 营造智能银行形象
建行在智能服务中心内美化环境,让中心看起来更像舒适的社区,这样会吸引客户应用智能银行的服务。同时,建行开始引入各种新颖的服务,如金融达人线上、新技术展示等。此外,建行还设计了极具吸引力的智能机器人,让客户不再觉得银行的环境封闭。这样的创新,将营造出建行智能银行的形象。
5. 结语
建行正渐渐蜕变成为一家具有现代化特色的数字化银行。这一次的转型之路注定是漫长而充满挑战的。不过,建行已经迈出了关键的一步,向着智能银行的转型迈进。这是一个提供极致服务和用户体验的银行,相信一个更优质、更好用、更贴心的智能银行的开始使得新时代的金融服务走进了一个全新的境界。