北京银监会24小时投诉电话(银保监会除了12378还有其他)
银监局是属于什么单位
银监局是属于中国国家银行监管机构,负责监管和管理银行业、金融机构以及金融市场的单位。银监局的主要职责是制定监管规则、监督检查各类银行机构的运作、保护存款人和投资者权益、维护金融系统的稳定等。
银行怎么投诉
银行投诉可以通过银行上级主管部门或者拨打银行客服电话以及当地银监局或者消费者协会等方式投诉。
由于银行是服务窗口行业,所以许多服务不尽人意,也为此引起客户需要维权投诉。目前银行投诉可以通过网络比如银行公众号微信微博等投诉,也可以通过电话银行系统投诉,同时投诉到银行上级主管部门,当地银监局或者消费者协会都可以维权投诉。
打12363投诉银行有用吗
打12363投诉银行有用。
该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。此外,社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。
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