苹果退款理由怎么写
很多人都不知道其实AppStore是可以退款的,而且是可以无理由退款的,那么,苹果退款理由怎么写?金投银行小编就来介绍下。
苹果退款理由怎么写如下:
1.首先当然打开你的iTunesstore,然后在你左上角单击你的用户名,并且选择账户(登录后15分钟可能会要求你重新输入密码)
2.然后在账户中心里面找到“购物记录”,然后点击“显示更多”:
3.用上一页、下一页或者直接选择日期来找到你要退款的账单,只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头,最后可以选择“报告问题”了:
4.弹出的页面是包含你要退款app的账单,找到你要退款的app点击“报告问题”,之后就会在浏览器中弹出页面,这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了,接下来的操作和它没有关系:
5.在弹出的网页输入你的密码然后单击登录,大家不用担心隐私,我们可以看到apple用的是有认证证书的安全连接,不用担心暴露隐私:
6.打开的页面中选择你的问题,这里注意一定要选择我打框的选项,不然apple会认为错误不在他们而拒绝你的退款申请,同样这个页面如果要报告其他app的问题可以点击其他app右侧的“报告问题”:
7.最后随便写两句不疼不痒的就可以了,点击“提交”就算是申请完毕,之后很快会收到apple的确认邮件,一般7天左右你的就会收到退款了。
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