台州银行企业网上银行登陆时提示“用户证书无效”
台州银行企业网上银行登陆时提示“用户证书无效”
台州银行网上银行登陆时提示“用户证书无效”说明未检测到数字证书。主要有以下几种情况:①证书工具软件未安装;②证书工具软件驱动程序未启动;③数字证书未下载至 UK;④ UK没有插到电脑上;⑤UK与电脑接触有问题。
解决方案:第1步,您要保证已安装工具包。(安装如上,一般都是这个没安装好)第2步,打开开始—台州银行网上银行证书工具软件,看到有“数字证书”且正常状态,说明数字证书没问题(若没发现,要去柜台补发证书,重新下载);第3步,看到“有OnKey信息”,说明U—K连接正常。