问答

农业银行拟于近期实施生产系统维护

2024年6月13日,中国农业银行发布公告称,为了提供更便捷、高效的服务,农业银行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:

一、6月15日22:00至23:59,全国公积金中心经由住建部发往农业银行的所有公积金业务和全国分行柜面的公积金交易,农业银行企业网银、交易银行、全国分行柜面的所有公务报销业务将出现2次暂停服务现象,每次影响时长10分钟左右。届时公积金提取、缴存、余额和明细查询、交易结果查询,柜面还款、在线还款、批量登记报销明细、查询消费明细、提交还款、新建还款记录号等交易将受影响。

二、6月16日2:40至4:00,网络商户本行及他行动账类交易(包括支付、退款)相关交易将出现2次交易受影响情况,每次影响时长10分钟左右。

三、6月16日凌晨批量结束后2:30至6:30,农业银行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等)服务响应时间将有多次短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。

四、6月16日3:00至6:00、6月17日3:00至6:00,农业银行商户收单业务将出现2次暂停服务现象,每次影响时长3分钟左右。

五、6月16日3:00至6:00,农业银行掌银端的资产负债视图私行代销相关查询交易功能将出现2次暂停服务现象,每次影响时长10分钟左右。

六、6月16日3:00至6:00,农业银行掌银的基金、快e宝、轻盈投、资产负债视图、持仓收益视图、财富体检等,网银、超柜和开放银行等渠道的所有基金交易将出现2次暂停服务现象,每次影响时长10分钟左右。

七、6月17日19:20至20:30、6月18日19:20至20:30,农业银行批量开卡、批量代收付等业务将延迟处理;6月17日23:55至6月18日0:15,农业银行少量信用卡退货交易可能受影响。

敬请您妥善安排业务办理时间,如需帮助,请拨打农业银行客户服务热线:95599