杭州银行电话银行介绍

杭州银行电话银行介绍

电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为您提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。杭州银行95398电话银行能够为您提供账户信息查询、转账汇款、个人贷款信息查询、投资理财、卡内活期转定期、挂失、密码修改、信用卡卡激活、分期申请、人工服务等一揽子金融业务。

账户信息查询：提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、消费积分等功能；

转账汇款：提供行内转账、向指定账户进行跨行汇款；

个人贷款信息查询：提供卡内贷款余额、卡内贷款交易明细、个人贷款还款明细、当月还款明细和下月应还款明细等信息查询；

投资理财：提供基金查询、委托交易等功能；

信用卡服务：提供办卡、换卡申请，卡片激活、挂失，账户查询，调整信用额度，灵活分期、账单分期办理等功能；

人工服务：不仅提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务，还提供个人、公司银行服务及小企业金融服务；

卡内活期转定期：卡内活期转定期是指通过电话直接将卡内的活期存款转为定期存款。

特色优势

使用方便，操作简单：杭州银行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，您只需动动手指，拨通电话，即可享受温馨的银行服务；

手续简便，功能强大：杭州银行电话银行查询功能无需申请，即可使用，如需转账，您只要携带本人有效***件及杭州银行存折或西湖卡到网点就可办理电话银行签约手续；

成本低廉，安全可靠：杭州银行电话银行办理银行业务，既可节省时间，费用又低廉，转账手续费仅需柜面手续费三折。