问答

中国银行:关于10月28-29日系统升级暂停个人电子银行部分服务的公告

2023年10月27日,银行股份有限公司发布《关于10月28-29日系统升级暂停个人电子银行部分服务的公告》,公告详细内容如下:中国银行将于2023年10月28日(周六)至10月29日(周日)进行系统升级。届时,中国银行个人网银、手机银行、微信银行、个人电子支付、中银开放平台、清算组织转接等个人电子银行部分服务功能将暂停使用,具体安排如下:

暂停业务
类型
暂停时间(北京时间)
个人网银、手机银行1、跨行转账、在线开户(含电子账户、个人养老金账户、铁路e卡通账户、宝宝存钱罐等账户等)、铁路e卡通账户升级、手机银行自助注册:10月29日00:00至02:55;
2、积分查询、积分兑换(包括信用卡积分和尊享积分):10月29日00:00至02:00;
3、优客分期资料上传:10月28日21:00至29日07:00。
微信银行(微信公众号、微信小程序)积分查询、积分兑换(包括信用卡积分和尊享积分):10月29日00:00至02:00。
个人电子支付借记卡快捷绑卡及提现业务:10月29日02:00至02:40。
中银开放平台我行外部线上合作渠道的电子账户在线开户、充值、提现:10月29日00:00至02:55。
清算组织转接渠道通过人民银行清算总中心转接的借记卡业务:10月29日00:00至02:55。

中国银行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,中国银行将正常处理客户提交的交易,相关交易均有效。对系统升级给用户带来的不便,敬请谅解。