96518是催收电话吗?
“96518是催收电话吗?”是许多人心中的疑问。
答案是:有可能是。
96518是国家统一的金融消费者投诉举报电话,由中国人民银行征信中心负责。因此,96518也被一些金融机构用来作为催收电话。
如果您接到96518的电话,首先要确认对方是否是金融机构的工作人员。您可以询问对方是哪家金融机构的,以及您是否有欠款。如果对方无法提供明确的答复,或者您确实有欠款,但对方催收的方式不合法,您可以向96518投诉。
- 冒充公检法工作人员:催收人员会冒充公检法工作人员,威胁您会被拘留、逮捕等。
- 假装是家人朋友:催收人员会假装是您的家人朋友,以取得您的信任。
- 恐吓、辱骂、骚扰:催收人员会使用恐吓、辱骂、骚扰等手段,让您感到害怕、屈辱。
如果您遇到这些套路,您要保持冷静,不要轻信对方的话,更不要做出任何违法的事情。您可以向96518投诉,或者向当地的消费者权益保护部门投诉。
- 保持冷静:不要被催收人员的言语所激怒,保持冷静才能理性应对。
- 确认欠款:如果您确实有欠款,请先确认欠款金额和还款方式。
- 保留证据:如果您遇到催收人员使用违法手段,请保留证据,以便向相关部门投诉。
如果您遇到催收电话,请不要慌张,按照上述建议应对。