钱被吞了24小时可以到账吗？存钱被吞怎么证明金额

一个退休人员，站在自动存取款机旁，很是慌张，他说存了2万，手机和银行卡都没有显示到账信息。旁边围了好几个人，其中一个人说，你等一会，再查一下银行卡。还有人说，不可能存钱了，银行卡不到账。过了几分钟，银行卡放入自动存取款机内，依然没有到账。有人提议，打95533这个电话，于是就打了电话。电话那头有自动语音，告诉你有什么需要帮助的，我们说请转接人工服务，电话告诉你，我可以帮你解决问题啊！于是就没有然后了。

95533没有解决问题，于是开始打银行的座机，无人应答。再银行的提示牌上，找到其他支行的座机，打通后，工作人员告诉大家，不必担心，等本银行人员上班后，会解决这个问题，只是存取款机把钱吞了，上班后，立马到账。

似乎问题解决了，似乎没有什么纠结的问题，好的。没有轮到谁，谁不会担心。问题不是问题，等就可以了。为什么银行的问题，让储户等待。如果存取款机机自己吐钱，银行会等么？