问答

如果银行卡被吞了怎么办(银行卡被ATM机吞了应该怎么处理)

  现在基本上人手都有一张银行卡,有时人们会利用银行卡去进行存取款或者转账,这时人们多半会选择到附近的ATM机上去自主进行操作,因为比较方便快捷,但有时会出现银行卡被吞的现象。那么,银行卡被吞了怎么办?造成银行卡被吞的原因有哪些呢?

  造成银行卡被吞的原因

  一、ATM机故障

  如果你的ATM机出现了故障,那么银行卡很大程度上就会被吞。

  二、操作失误

  一般你在ATM机上插入银行卡进行操作时,如果操作失误,像超时未取卡、强行插卡等等,这些都是会导致银行卡被吞的,还有需要注意的是,在退卡后你若没有在30秒内取走卡,ATM机会自动吞卡。

  三、银行卡异常

  如果你插入ATM机的银行卡出现了异常,像如果你插入的是挂失卡、被窃卡、欺诈卡等,都是会被吞的。

  银行卡被吞了怎么办?

  1.你可以看看ATM机上有没有“吞卡自助取回”功能,如果有,你就可以使用这个功能在90秒内凭密码取回银行卡。

  2.如果没有“吞卡自助取回”功能,你可以看看你所在的ATM机在哪,如果是在银行里,那里拿着身份证找银行工作人员取回就可以了。当然有些银行ATM的钥匙可能并不归网点员工保管,所以可能需要等几天才能取出卡。

  3.如果你的ATM又没有“吞卡自助取回”功能,又不在银行里,那么你应该拨打ATM所在银行客服寻求帮助。工作人员一般就会告诉你去哪个网点取,或者让你等电话通知。

  大家银行卡被吞了也不要太着急,如果你的银行卡被吞是因为机器故障,那么银行卡被吞是为了保证你的财产安全,你的卡还是在ATM机内,财产也是安全的,不用担心,及时找工作人员解决就好。

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