微信怎么退还转账的钱
微信退还转账的钱有两种方法:
第一种是打开微信,点击“我”,再点击支付,选择右上角的菜单,点击转账到账时间,选择2小时到账,之后返回上一界面点击发现,再点击小程序,搜索微信客服电话,再拨打电话说明原因,等待客服处理,就可以把转错的钱撤回了。
第二种方法还是先打开微信,点击我-钱包,之后点击右上角的标志,接下来会弹出一个界面,点击支付管理,在选择转账到账时间界面设置为2个小时到账,这样对方会在两个小时后才能收到,之后就可以点击账单选择要退回的转账的钱,点击进去选择投诉,经过微信审核就可以退回钱。用户需注意,进行上述操作之前,一定要将聊天记录保存完整。
如果用户的转账到账时间设置的是即时到账,那么只要成功发起转账,是没办法撤回的,用户可以与对方联系退还,或者让对方暂时不要收款,微信转账后资金需在24小时内“确认收钱”,若收款方未点击“确认收钱”或”立即退还“拒收,资金将原路退回,通过零钱资金转账会实时退回到付款方零钱账户中; 通过银行卡转账将在2-5个工作日退回到付款方的银行卡。
根据央行261号通知的监管要求,微信支付好友转账支持实时到账、2小时到账、24小时到账三种入账模式,付款方选定到账模式,待收款方确认收款以后,资金将按付款方选定的时间入账对方零钱账户,延迟到账功能仅能延长到账时间,一旦转账发起后不支持撤回,若出现转错账的情况可以及时联系微信支付客服95017,请客服协助联系收款方。