综合

网约车费用1万四 为何十几元的车费变成天价车费?

目前,网约车成为了许多人出行的首选。近日,西安的贺先生就叫了个网约车,等到终点时他彻底震惊了!不到3公里的路程,费用约为1万四,而且还是减了30元!这究竟是怎么回事?

贺先生手机显示,从西安高新万汇创意园停车场到西安市高新一路这18分钟的路程,变成了全程3895.1公里,自己则必须支付路费13993.23元。贺先生对此颇感无奈,并向打车平台反映情况。高德地图说是曹操出行的问题,曹操出行则让贺先生等,一等就是近20天时间。

究竟是什么原因导致了天价车费的出现?记者拨打了曹操出行的客服电话。客服说,“后台核实到这个订单是在模拟的过程中信号不好,导致公里数漂移,所以导致现在实际费用变多了。”

最终,贺先生并不用支付这1万四的车费。但他认为,网约车平台要减少出现这样的问题,一旦出现要及时修正。对此,你怎么看?小编觉得,曹操出行这解决问题的速度可真慢啊。

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