微信转账可以撤回吗 转账错误怎么办?
微信是人们日常沟通工具,不管是老人还是小孩都会玩微信了,也频频使用微信转账功能。特别是做生意的,每天都会和转账来往,有时候太忙碌着急着转账给别人,一不小心看错备注,转错账了。那么,微信转账可以撤回吗?转账错误怎么办?小编给大家揭晓答案。
据了解,微信转账能不能撤回是分不同情况而定,如果你在微信设置了延迟2小时到账,给别人转完账后发现转错了,那么可以在交易记录里找到这笔账,点击投诉,填写原因、上传相关证据截图。系统审核通过的话,那么这笔钱是可以撤回的。如果是实时到账是无法撤回的。
当我们发现转错账,我们可以通过尝试以下办法解决:首先找到【支付】页面,点击进入【钱包】,找到右上角的【账单】,进入后我们可以找到想要追回的那笔金钱;进入账单详情后可以在最下方看到【常见问题】一栏,然后就可以咨询客服。输入“转错账”,客服页面会弹出相应的提示操作,选择“转给微信好友转错”,找到还未入账的那笔账单,根据提示填写信息并申请撤回。只要我们填写的信息充分(理由、聊天截图等等),转错的钱基本可以退回。
大家还可以打微信客服的电话,跟客服说明情况,自己要保留证据,联系客服的时候能提供出证据,这样客服才能帮到你,自己也要实时追踪客服处理问题的进度。如果是转错给自己的朋友,一定要及时联系上对方,说明转错账的原因。