信用卡“欠4百还3万” 折射双重信用困境

办了信用卡，却一直以为是储蓄卡，近400元的欠款经过7年的滚动，如今已积累到3万余元，而且影响了个人征信！认为银行没有如实告知且没有提醒，办卡时还在西安念书的小张于近日将办卡银行起诉到法院并被立案，小张要求银行清除不良征信记录并确认他不承担逾期利息、滞纳金。

显然，信用卡“欠4百还3万”，让这名大学生难以承受。由此，也折射出了信用卡市场面临双重信用困境。一方面，一些银行无序发放信用卡，手续费、溢缴款、滞纳金、全额罚息等收费项目，未能做到公开透明，为用户留下了消费陷阱；另一方面，少数用户消费缺乏理性，甚至存在恶意透支的行为，不仅会带来较大的经济损失，还会留下信用污点，甚至存在违法风险。

在银行卡为消费者带来实际便利的同时，其收费规则和标准却不被大多数消费者认同。调查显示，参与投票的上万名消费者中，有64%的人认为银行卡收费水平过高。特别是信用卡，多种收费项目收得不明不白。再看这名大学生，信用卡欠款不到400元 ，7年后滚成了3万多元，收费标准和依据是什么，其毫不知情。

可见，银行设置多项信用卡收费项目，且信息不透明，就是不讲信用的表现。2015年4月17日，李克强总理考察中国工商银行、国家开发银行时要求，进一步减少服务收费项目，“能不收的尽量不收”。这就要求，信用卡收费项目，也应该“能不收的尽量不收”。同时，银行应从追求利润最大化，转化为追求合理的利润，引导市民理性消费，真正从客户利益角度出发，让老百姓享受幸福的金融生活。当然，市民也应端正消费心态，理性消费，合理消费，慎办信用卡或信贷，避免吞下恶意透支的“苦果”。