怎么投诉保险公司最管用 多种方法帮你维权
随着人们的保险意识越来越深,配置保险的消费者也一直上涨,但有时因为各种原因想要退保,不能达成一致会引发矛盾,投保者就会想要投诉,那么怎么投诉保险公司最管用,下面看完就懂了。
1、向保险公司总部投诉:直接拨打保险公司官方客户热线,向客服人员反映情况,客服人员收到消费者的投诉会向上级反映。
2、向保险监管部门投诉:即向银保监会投诉,可以拨打银行保险消费者投诉热线或者是通过信访、去银保监分局的方式投诉。
3、向保险协会投诉:虽然保险业协会属于民间组织,不具备律规定的行政能力,但是有一定的配合监管部门进行督促的作用。
在以上三种投诉保险公司的方法中,最管用的自然是向银保监会投诉了,银保监会是银行、保险公司的监管部门,保险公司成立破产、开设分公司、推出新产品等都需要经过银保监会的批准,具有绝对的权威。
银保监会收到保险消费者的投诉,并且受理的话,责令保险公司进行处理,情节严重的,保险公司负责人可能会被约谈。