投诉银行打哪个电话 你有多个渠道可选
【导语】银行机构是人们办理金融业务的地方,只要他们的银行卡属于银行,他们就可以在这里办理业务。但是,如果客户对银行服务不满意,如何投诉?投诉银行打哪个电话比较好?其实除了电话,你还有很多渠道可供选择。
每个人都会和银行打交道。相信很多人都在银行受过气,碰过钉子。遇到不公平对待时,要勇于收集证据,向相关部门投诉。当然,一般来说,银行问题首先要及时联系总部客服,提出自己的意见和建议,现在附上各大银行的人工客服电话:
客户想要投诉银行,其实有很多个电话都可以打,人们或许只知道给银行的投诉电话或服务热线去电投诉,比如工商银行的投诉电话为95588,但也可以拨打12363投诉,这是中国人民银行投诉电话,也是全国性金融消费咨询投诉的公益性服务专用号码。
除此之外,投诉者还可以打电话给银行总行,请总台帮忙转到专门受理投诉的部门,或是找到当地比较有影响力的报社进行曝光维权,再或者,前往当地银监局监管科投诉。据介绍,交通银行投诉电话为95559、中国银行为95566、农业银行为95599、建设银行为95533、光大银行为95595。
怎么投诉银行柜台工作人员
1、向当天的值班经理举报
只要问题不是很复杂,值班经理就有权处理这些问题,让投诉人满意。
2、向银行的投诉中心投诉
每个商业银行,都有投诉服务的地方,都有投诉电话。到投诉点直接投诉,或者电话投诉。
3、向主管投诉工作的银行副行长进行投诉
负责投诉的副行长会热情接待您,并依法受理。
4、向银行行长直接投诉
行长负责全局,如果直接向行长投诉,投诉效果也很好。
5、向银行监管机构投诉
在正常上班的時间,你可以去管控部门举报,管控组织审理后,会去人去调研、解决,并能尽早把结局对你说。
温馨提示:在投诉的过程中,一定要把事情讲清楚。无论采取哪一种方式,说明的时候,一定要从事实出发,一定要有根据。